Tijdregistratie in de schoonmaak

Wat de schoonmaak anders maakt

Een schoonmaker begint zelden op de zetel van zijn werkgever. De dag bestaat vaak uit een reeks opdrachten bij verschillende klanten: twee uur in een kantoor vroeg op de ochtend, anderhalf uur in een praktijk, daarna een appartementsgebouw. Opdrachten zijn kort, uren zijn versnipperd en veel werknemers werken deeltijds. Een vaste prikklok past daar niet, en ook een rooster zegt weinig over wat er echt gewerkt is als een klant de deur later opent of een opdracht uitloopt.

Check In and Out at Work bestaat al

Sinds 1 september 2024 is het voor bepaalde schoonmaakactiviteiten verplicht om het begin en het einde van de activiteiten en de pauzes te registreren via de RSZ-toepassing Check In and Out at Work. Dat gebeurt op de werkplek zelf. Het geldt voor werknemers, zelfstandigen, uitzendkrachten en stagiairs, en de werkgever moet zijn mensen daarover informeren en een manier voorzien om te registreren. Lexgo bevestigt dat er voor de schoonmaak niets verandert wanneer de bouw in april 2027 naar hetzelfde systeem overstapt.

Partena noemt Check In and Out at Work in de schoonmaak als een van de bestaande systemen die kunnen meetellen voor de algemene registratie. Voor schoonmaakbedrijven die er al mee werken, is de stap naar 2027 dus kleiner dan voor veel andere sectoren. Toch dekt de werfregistratie niet automatisch alles.

De verplaatsing tussen twee adressen

Check In and Out at Work registreert per werkplek. Een schoonmaker die om 10.00 uur uitcheckt bij de ene klant en om 10.25 uur incheckt bij de volgende, heeft twee registraties met een gat van 25 minuten ertussen. Die verplaatsing tijdens de werkdag is in de regel arbeidstijd. De algemene registratieplicht gaat over de werkelijke arbeidstijd per dag en per week, dus die 25 minuten horen erbij. Wat je cao en je afspraken precies zeggen over verplaatsingen tussen klanten, kijk je na met je sociaal secretariaat.

Korte opdrachten en versnipperde uren

Bij korte opdrachten wegen kleine afwijkingen zwaar. Tien minuten later beginnen omdat de sleutel niet klaarlag, of vijftien minuten langer blijven omdat er een vergadering uitliep, maakt op een opdracht van een uur een groot verschil. Over een maand lopen die minuten op. Een registratie met het tijdstip van het systeem, per opdracht, toont dat zonder discussie. Dat is ook nuttig voor de facturatie aan de klant, al is dat geen wettelijke plicht.

Veel schoonmakers werken deeltijds. Voor deeltijdse werknemers bestaat vandaag al de plicht om afwijkingen van het rooster bij te houden. Met een registratie per dag zie je meteen wanneer iemand meer werkt dan zijn regeling, en kan je sociaal secretariaat die uren correct verwerken.

Gesplitste dagen

Schoonmaak gebeurt vaak buiten de kantooruren: vroeg op de ochtend en opnieuw 's avonds, met een lange onderbreking ertussen. Registreer dat als twee blokken op dezelfde dag, niet als één lange dag met een pauze van zes uur. Zo kloppen de gewerkte uren en kan je nagaan of de rusttijden gerespecteerd worden.

Vallen schoonmakers onder de uitzondering voor mobiel personeel?

Het voorontwerp sluit mobiel personeel uit dat hoofdzakelijk buiten de vaste vestiging werkt, met techniekers en thuisverpleegkundigen als voorbeeld. Schoonmakers werken ook bij klanten. Of ze onder die uitzondering vallen, is niet duidelijk en hangt af van de definitieve tekst. Omdat er in de schoonmaak al een registratie van begin, einde en pauzes geldt voor bepaalde activiteiten, is het weinig waarschijnlijk dat je als werkgever helemaal niets hoeft te registreren. Meer daarover op de pagina over uitzonderingen.

Wat een systeem voor de schoonmaak moet kunnen

• Per opdracht of adres inklokken, op de eigen gsm, zonder toestel bij de klant.
• Meerdere blokken per dag optellen tot één werkdag, inclusief verplaatsingen volgens je afspraken.
• Deeltijdse regelingen per werknemer, zodat bijkomende uren zichtbaar worden.
• Een overzicht per klant voor je eigen opvolging en facturatie.
• Geen tracking tussen de adressen. Een gekozen adres of een locatie bij het inklokken volstaat. Waarom, lees je op de pagina over GPS-tijdregistratie.

Werk je al met Check In and Out at Work, vraag je sociaal secretariaat dan of die registraties voor jouw activiteiten volstaan voor de algemene plicht, of dat je de werkdag apart moet vastleggen. Hoe je de uren in het algemeen registreert, staat op de pagina wat moet je registreren.

Deze pagina is geen juridisch advies. Ze vat samen wat publiek bekend is op 30 oktober 2026, op basis van het voorontwerp van wet en de vermelde bronnen. De definitieve wettekst, de uitzonderingen en de sancties liggen nog niet vast. Voor jouw situatie raadpleeg je je sociaal secretariaat of een arbeidsjurist.